Écouter

IA conversationnelle pour le commerce électronique

L’IA conversationnelle est le meilleur moyen d’engager vos clients, de connaître leurs besoins et d’améliorer leur expérience de magasinage. Cessez de deviner : commencez à écouter grâce aux solutions simples et efficaces d’IA conversationnelle d’Automat.

Une IA conversationnelle qui sait ce qu’aiment vos clients

L’IA conversationnelle d’Automat pose à vos clients les bonnes questions, apprend leurs besoins et adapte chaque expérience pour augmenter le taux de conversion et la confiance envers les achats et la marque. Obtenez l’expérience client qui comprend mieux que vous vos clients.

Orientez vos clients avec des conversations qui se soucient d’eux

Supprimez le stress causé par le magasinage en ligne grâce à une IA conversationnelle qui écoute et découvre vos clients, puis les oriente vers les produits qui les intéressent. La conversation d’Automat est offerte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et s’intègre facilement à vos pages d’accueil, de renvoi et de catégories, etc.

Rehaussez la satisfaction client et les ventes

Les marques qui utilisent l’IA conversationnelle d’Automat ont une satisfaction client moyenne de 90 % et augmentent le taux de conversion de 200 % grâce au regroupement automatique et aux recommandations sur mesure.

«La principale force d’Automat réside dans la puissance de sa technologie qui nous permet d’améliorer les efforts de marketing conversationnel / ventes. Ils dirigent vraiment l’espace de conversation avec leur technologie révolutionnaire. »
Robert Beredo CDO, L’Oréal Canada

Montrez à vos clients que vous écoutez

Écoutez vos clients, apprenez à connaître leurs besoins et recommandez-leur les bons produits grâce à une expérience de magasinage personnalisée.

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